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苹果最新款旗舰机型iPhone XS系列正式发售，但是由于验证Verizon结算信息时出现问题，导致部分用户从Verizon入手的iPhone XS无法激活。原因是苹果系统无法认证Verizon的用户账单邮政编码以及个人密码。

据了解，美国消费者主要通过运营商渠道购买新iPhone。

有分析人士称，该问题的根本原因在于两家公司数据之间的不匹配。目前还不清楚该问题的具体解决方案。

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