我的车明显多烧机油熓欠袷粲诜⒍机有缺陷 

　　问题描述：我前两年借款买了一辆普桑，每月明显比同类型的车多烧几倍的机油，请问是否是发动机有故障缺陷？我们这批车一共有几十辆，厂家对我们的反映不理不采，请问我们应该如何维护自已的权益，具体如何操作？谢谢。 

　　专家回答：烧机油可能是由气门油封、活塞环漏油等故障引起的，建议到修理厂检修，查出具体故障原因，才能确认是否是质量问题。同时，建议向当地消协投诉申请调解。 

　　A6滑阀箱故障 

　　问题描述：我的A6 L2．4 CVT每次刹车，车速降到10公里时就耸车！还有就是每次在降至30公里时都发生耸车熡绕涫窃诳空调时严重牐∥业腁6 L2．4 CVT 滑阀箱从购车之日起就一直在出现故障，经过不断的多次维修、多次的更换，到现在始终没能修好。也就是说，一直修到过保修期！可一汽－大众说已经过了保修期不管了！我很不解。不应是过了保修期，而是在保修期内就没能修好。以至修过了保！像我这种情况的用户我了解不在少数！！是不是有缺陷呀？A6 2．4 CVT 变速箱、滑阀箱，故障！！！ 

　　专家回答：保修期没能修好的故障厂家应当予以质保索赔。消费者有权依法维护自己的合法权益。 

　　加机油的盖子，拧开发现有牛奶状东西 

　　问题描述：新车早上冷车行驶3公里后，打开加机油的盖子，发现有牛奶状东西。这个问题在XCAR．COM．CN的论坛里HRV的车主有95％都发现有这种问题。给通用反映，他们光说让去4S店检查。我在提新车时就发现另外一辆有这个问题。没想到，当时没有的，今天早上也发现有了。 

　　专家回答：可能上是防冻液渗到机油中造成的，建议尽快到维修站进行维修。 

　　颤抖的心脏 

　　问题描述：汽车在时速加速到70－80公里时激烈抖动，到了高速明显减小。 

　　专家回答：车辆的在行驶过程中，可能会产生共振现象，不同型号的车辆的共振点所处的车速不同，从您所反映的情况看，您的车辆应该在这个速度时处于共振点。建议到特约维修站，让维修技师帮您进一步判断