2017年12月6日,第三届中国汽车诊断师大赛东风南方集团总决赛在河北石家庄拉开战幕!来自东风南方各大区的40名优秀选手,通过理论考试、案例演讲以及排故实操三个环节的比拼,角逐全国总决赛的参赛资格。
据悉,“寻找最美汽车诊断师”中国汽车诊断师大赛由安莱(北京)汽车技术研究院、工匠精神(北京)文化传播有限公司和中国汽车流通协会俱乐部分会联合主办,并由中华全国总工会、中国汽车流通协会、中国汽车文化促进会作为特别支持单位,并将于2018年4月在北京举办全国总决赛。
今年是东风南方累计整车销量突破百万后的第一年,坚实的客户基盘是东风南方实现下一个辉煌的基础,这需要对保有客户更加关注,而售后服务则是建立客户信赖的最重要的经营领域。东风南方充分的认识到维修技术对于售后业务的重要性,在今年成立了4个大区维修技师学会以及13个区域分会,通过技能评价、案例汇编、技术培训等日常业务工作的开展,提升专营店维修技术能力。同时,通过专业设备、工具的导入以及业务流程的改善,使维修效果更直观的向客户展现,体现维修工作的技术价值,获得客户认可,提升客户满意度。
此次东风南方参加第三届中国诊断师大赛,希望以赛代练、以赛促学,形成专营店维修技术人员相互学习、共同提升的良好氛围。打破汽车品牌、售后运营形态的限制,为维修技术人员提供与业内其他维修技师切磋交流的机会,以及展示个人实力、证明个人价值的平台。
东风南方的维修技术团队不仅具备高水平的技术能力,也传承了工匠精神的优秀品质,一丝不苟做技术,全新全意为客户,不仅在业内树立了楷模,也赢得了客户的赞誉与信赖,是东风南方在跨越百万后实现下一个辉煌的中流砥柱!
此次的参赛选手们展现了精湛的维修诊断技艺,为赛场观众带来了一场完美的技术盛宴。最终12名选手从参赛选手中脱颖而出,获得2018年在北京举办的第三届中国汽车诊断师大赛全国总决赛的参赛资格,他们将代表东风南方与行业内其他选手争夺大赛最终的荣誉。
在汽车行业整车销售增速放缓的新常态下,东风南方重视汽车售后服务本质,迎合客户车辆维修根本需求,夯实维修技术能力,以建立客户信赖为基础,深耕售后业务,树立“东风南方,诚信央企”的良好口碑,树立中国汽车流通行业经销商集团的新标杆!